Sonntag, 26. April 2020

Moderne Umgangsformen - Business Etikette aktuell: Special: Online-Konferenzen - So wird es erfolgrei...

Moderne Umgangsformen - Business Etikette aktuell: Special: Online-Konferenzen - So wird es erfolgrei...: Liebe Leserin, lieber Leser, wir haben Sonntagabend, morgen geht die neue Arbeitswoche wieder los. Die Kontaktsperre aufgrund der aktuelle...

Special: Online-Konferenzen - So wird es erfolgreich für Sie!

Liebe Leserin, lieber Leser,

wir haben Sonntagabend, morgen geht die neue Arbeitswoche wieder los. Die Kontaktsperre aufgrund der aktuellen Situation ist nicht aufgehoben, viele werden sicherlich auch weiterhin im Homeoffice arbeiten.  In meinem vorherigen Beitrag habe ich mich dem Thema Web-Konferenzen angenommen.  In diesem Beitrag möchte ich einen Nachtrag liefern, denn das Thema Online-Konferenzen / Online-Meetings ist in aller Munde. IT-Experte Thomas Schmitt, den ich im letzten Blogbeitrag zum Thema Online-Konferenzen befragt habe, hat einen Podcast zum Thema "Online-Konferenzen - so wird es erfolgreich für Sie" aufgenommen und auf Online-Zeitung.de veröffentlicht.
Foto: Pixabay - Free-Photos

In diesem Podcast gibt Thomas Schmitt viele wertvolle Tipps  - von der Kameraeinstellung bis hin zum professionellen Hintergrund bei Online- / Videokonferenzen.
Ich freue mich, dass ich in einem Gespräch in diesem Podcast  einige Impulse zur Online-Konferenz-Etikette geben darf.

Für alle Interessierten geht es hier zum Podcast.

Ich wünsche Ihnen nunmehr noch einen schönen Abend und einen erfolgreichen Start in die neue Arbeitswoche.

Bleiben Sie mir alle inspiriert.

Herzlichst
Ihre Karin Schleines




Freitag, 24. April 2020

Moderne Umgangsformen - Business Etikette aktuell: Digital gut unterwegs?

Moderne Umgangsformen - Business Etikette aktuell: Digital gut unterwegs?: Liebe Leserin, lieber Leser, ich docke an den letzten Beitrag an und hoffe, dass es Ihnen allen gut geht, und Sie das Beste aus der aktuel...

Digital gut unterwegs?

Liebe Leserin, lieber Leser,

ich docke an den letzten Beitrag an und hoffe, dass es Ihnen allen gut geht, und Sie das Beste aus der aktuellen Situation machen.
Ich freue mich, dass ich in diesem Beitrag einen Interviewgast begrüßen darf, den IT-Experten Thomas Schmitt (Geschäftsführer der Human Networks GmbH - https://www.human-networks.com ).  Ich habe ihm einige Fragen zum Thema Web-Konferenzen gestellt. Lesen  Sie dieses Kurzinterview später hier im Beitrag.

Recherche Recherche Recherhe
Bild: Pixabay / StockSnap


Ich führe ja bereits seit Jahren Webinare durch, sowohl für Bildungsinstitutionen als auch im Rahmen meiner beraterischen Tätigkeit.  Seitdem bin ich nicht umhingekommen, mir das Rüstzeug auszusuchen, das am besten zum entsprechenden digitalen Format passt.
In den letzten Wochen aber habe ich mich mit einigen weiteren Web-Konferenz-Systemen befasst,  um zum einen "up to date" zu sein, und zum anderen, um  die Inhalte in meinen  Online-Beratungen, Online-Seminaren und Online-Vorlesungen bestmöglichst und technisch sicher den entsprechenden Teilnehmern nahezubringen.
Hierbei ist mir wichtig gewesen die leichte Handhabung  für Moderator und Teilnehmer sowie eine bestimmte technische Sicherheit, im Sinne von "Nichtherausfliegen aus dem System". Selbstverständlich ist mir der Datenschutz sehr wichtig.

Fragen Sie sich, was das aufgegriffene Thema mit dem Thema "Umgangsformen" zu tun hat?  Also, ich finde es hat viel damit zu tun, denn wir müssen aufgrund der aktuellen Situation fast immer digital miteinander arbeiten, kommunizieren. Und hierzu gehört die entsprechende technische Grundlage. Mit einer guten Vorbereitung stehen demzufolge  Online-Veranstaltungen bzw. steht einer digitalen Zusammenarbeit im Web nichts mehr im Wege.

Der IT-Experte empfiehlt: Drei Fragen an Thomas Schmitt:

Karin Sehleines:
Herr Schmitt, was ist das Mindeste, was eine Online-Konferenz-Technik bzw. ein Web-Konferenz-Portal sowohl kleinen als auch großen Unternehmen hinsichtlich virtuellen Konferenzen und Meetings bieten muss?

Thomas Schmitt:Die Mindest-Funktionen aus meiner Sicht sind: ein virtueller Raum mit einer Whiteboard-Funktion, wo man den Teilnehmern eine Präsentation zeigen kann. Schön ist es, wenn sich die Teilnehmer nicht nur hören sondern auch sehen können. Gerade für den gemeinsamen Austausch kann das Konterfei der anderen Teilnehmer den sozialen Austausch fördern. Dazu gehört natürlich auch der verbale Austausch, den jeder Nutzer intuitiv bedienen können muss. Über Private- und öffentliche Chat-Funktion sollten entsprechende Systeme ebenfalls mindestens verfügen. Stichwort intuitive Bedienung. Dies ist eine Grundvoraussetzung für moderne virtuelle Konferenzsysteme.

Karin Schleines:Was ist das Besondere an Ihrem System*?

Thomas Schmitt:Das Besondere ist sicher, dass man sich ohne Installation einer Software und ohne Registrierung über ein modernes Smartphone an einer virtuellen Konferenz über das von uns bereitgestellte Cleverworks®-Virtual Events-/Meetings System teilnehmen kann. Viele heute genutzt Anbieter sind beispielsweise außerhalb der EU ansässig und können aus meiner Erkenntnis keinen DSGVO-konformen Betrieb anbieten. Da unser Unternehmen in Deutschland ansässig ist und unsere Server-Infrastruktur in Deutschland ist, ist dies für uns selbstverständlich.

Karin Schleines:Welche Tipps haben Sie für den Nutzer parat, wenn es um die Hardware wie Laptop, Webcam, Headset in Verbindung mit Online-Konferenzen geht?

Thomas Schmitt:
Wie schon erwähnt, ist keine Installation einer Software notwendig. In vielen Unternehmen ist es heute nicht gestattet, überhaupt zusätzliche Software auf den FirmenPCs zu installieren, was bei anderen Konferenz-System-Anbietern zu erhöhten Service-Anfragen an die Unternehmens-IT führen kann, nur weil man an einer virtuellen Konferenz oder  einem Workshop teilnehmen möchten. Das halte ich nicht mehr für zeitgemäß. 

* Ein Projekt des Unternehmens ist u.a. https://www.cleverworks.org - Digitalisierung-Werkzeug für Vertriebs und Marketing Prozesse 


Meeting bleibt Meeting

Ich möchte nunmehr nochmals auf das Thema Online-Meeting an sich zurückkommen, und zwar mir einem Tipp:
"Gehen" Sie in ein Online-Meeting genau so, als wäre es analog. Bereiten Sie sich technisch / organisatorisch und inhaltlich so darauf vor, als wenn Sie mit Ihren Gesprächspartnern an einem Tisch sitzen würden.
Nähere Details zu dieser Thematik folgen demnächst.

Ich danke Thomas Schmitt für das Kurzinterview und wünsche Ihnen allen noch
eine erfolgreiche Woche, sei es im Homeoffice oder bereits wieder im Unternehmen.
Bleiben Sie mir gesund und  inspiriert.

Herzlichst
Karin Schleines




Sonntag, 19. April 2020

"Social Distancing" - nicht zu nahe kommen....

Liebe Leserin, lieber Leser,

ich hoffe, in dieser herausfordernden Zeit, dass Sie dennoch nach vorne blicken, den Kopf nicht in den Sand stecken.

Ich möchte mit diesem Beitrag an den vorhergehenden anschließen. Da ging es um Distanzzonen in unserem Kulturkreis.
Aufgrund der Corona-Krisen-Situation halten wir zu anderen 1,5 bis 2,0 m Abstand.  Statt zu begrüßen (Begrüßung = Kontaktaufnahme mit Körperberührung) grüßen wir uns (Gruß = Kontaktaufnahme ohne Körperberührung) und bewegen uns dabei in der gesellschaftlichen bis öffentlichen Distanzzone.  Dabei ist ein Lächeln, ein Blickkontakt, ein Winken eine gute Alternative zum Händeschüteln.
Viele sprechen von "social distancing". Dieser Begriff gefällt mir aber nicht so gut, weil wir alternative Wege haben, wie wir kommunizieren: Via Webmeeting, Telefon / Telefonkonferenz, E-Mailings, Briefe, Messengers, Chats & Co. 
Ich habe festgestellt, dass wir trotz der verordneten Distanz dennoch wieder etwas näher zusammenrücken, mit Hilfe der modernen Technik und  der modernen Medien. Da leben Verbindungen zu guten alten Kontakten wieder auf, insbesondere auch zu Menschen,  die man seit 12-14 Jahren nicht mehr getroffen hat.  Das ist sehr inspirierend, und ich frage mich, warum man nicht schon früher diese tollen Kontakte wieder hat aufleben lassen.  Von "social distancing" ist da bei mir nicht die Rede, wir kommunizieren ja, eben über Web und Telefon.
Foto: Pixabay

Ich bekomme von vielen hellen Köpfen über die sozialen Medien und über Telefonate neue Impulse:
Neben einem "Hallo, wie gehts?" und dem persönlichen Austausch, alternativen Desinfektionsmitteln, die ganz einfach selbst hergestellt werden können, dem Selbermachen von Masken bekomme ich Hilfe zu Systemen, mit denen ich Webinare, Online-Kurse und Online-Vorlesungen noch effektiver und technisch sicher gestalten kann.
Und da bin ic: schon beim Thema, den Web-Konferenzen. Meine Beratungen , Seminare, Workshops und Vorlesungen finden zur Zeit über dieses Medium statt. Ich habe bereits in der Vergangenheit Webinare durchgeführt, allerdings Vorlesungen über einen ganzen Tag hinweg, waren etwas neues, aber es hat geklappt, weil eine gute Vorbereitung der "Ass im Ärumel " ist.

Im Beitrag nächster Woche gibt es daher viele detaillierte Tipps zum Thema Online-Konferenzen und Online-Meetings.  Ich hoffe, "wir lesen uns am 24. 04.2020" im nächsten Beitrag dann wieder.
Nach Veröffentlichung des Beitrags  am 24.04.2020 stehe ich für Fragen auch live  für Sie  zur Verfügung, und zwar von 09:30 bis 10:00 Uhr . Bleiben Sie am Ball und bleiben sie mir alle inspiriert.

Herzliche Grüße

Karin Schleines

Kleine Auswahl der nächsten Online-Events:
21.04.2020:  Webinar Business Etikette Fresh-up
23.04.2020: : 08:00 - 08:30 Uhr  Early Bird Business Gespräche
24.04.2020:   09:30 bis 10:00 Uhr  Live im Business Etikette Blog - Read and Chat:
30.04.2020:  13:00 bis 14:30 Uhr   Webinar Business Knigge Fresh-Up
02.05.2020  - 09.05. 2020 Online - Seminar Business Etikette aktuell
25.05.2020 - 02.06.2020   Online - Seminar Bank- und Finanzwissen leicht gemacht